Perguntas Frequentes
Tire suas dúvidas sobre nossos produtos e serviços
Como recebo minha licença após a compra?
Após a confirmação do pagamento, você recebe imediatamente um email com a chave de licença e instruções de ativação. O processo é automático e instantâneo.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartões de crédito (Visa, MasterCard, Elo), PIX, boleto bancário e carteiras digitais. O PIX oferece liberação imediata do produto.
A licença é vitalícia?
Trabalhamos com ambos os tipos: licenças vitalícias e assinaturas anuais. Cada produto indica claramente o tipo de licença na página de detalhes.
Posso instalar em mais de um computador?
Depende do tipo de licença. Algumas permitem instalação em múltiplos dispositivos (geralmente até 3), outras são individuais. Verifique os detalhes de cada produto.
Como funciona a política de reembolso?
Oferecemos reembolso em até 7 dias após a compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve não ter sido ativado ou utilizado.
Os produtos são originais?
Sim! Todos os nossos produtos são 100% originais, adquiridos diretamente dos fabricantes e distribuidores oficiais.
Preciso criar uma conta para comprar?
Sim, é necessário criar uma conta para finalizar a compra. Isso garante segurança e permite que você acompanhe seu histórico de pedidos.
Como entro em contato com o suporte?
Você pode nos contactar pelo email contato@masterprojectbusiness.com.br, telefone/WhatsApp +55 (11) 9 7226-5036, ou pelo formulário na página de Contato.
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